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三亿体育从容上场

客服 400-9846-3675 · 工作日 9:30-18:30

榜单每周三更新

数据保护说明

你的账号与观赛记录,我们这样保管

三亿体育在账号登录、客户端使用与榜单查询中,只处理完成功能所必需的信息。下面逐项说明我们收哪些内容、为什么收、留多久,以及你随时可以要求查询、更正或删除。

适用于官网、四端客户端、赛事通道内的榜单与阵容页面,以及客服邮箱与咨询往来。

深蓝底色上由细线网格与发光节点连接组成的抽象纹理

四点速览

  • 账号与登录

    注册用的邮箱或手机号、登录方式与密码摘要,用于校验身份和找回账号。

  • 设备与访问日志

    设备型号、客户端版本、访问时间与 IP 记录,保存 180 天,用于安全防护与故障排查。

  • 本地存储

    登录状态、榜单排序与提醒开关在你的浏览器或客户端内保存,随时可以清除。

  • 你的选择

    查询、更正、删除都可写信给客服邮箱,工作时间内平均 4 小时内回复。

01

适用范围

你在三亿体育官网浏览页面、在 Windows、macOS、Android 或 iOS 客户端登录使用、在赛事通道里查积分榜和对照阵容,或者通过客服邮箱与咨询通道联系我们时,涉及的账号、设备与访问信息都按下文处理。

如果你通过业余联赛组委会或体育院校的合作渠道拿到榜单模板与阵容录入规范,那一部分只涉及公开的赛程与名单,不涉及你的账号信息。

02

我们收集哪些信息

收集范围与具体功能一一对应,功能用不上的内容我们不取。

  • 账号信息:登录使用的邮箱或手机号、登录方式、密码的加密摘要,以及你设置的自选联赛数量与关注球队。
  • 设备与客户端信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、网络类型,用来定位闪退与弱网断点重连问题。
  • 访问日志:访问时间、IP 地址、请求的页面或接口、错误码,用来识别异常访问并排查接口报错。
  • 沟通记录:你发到客服邮箱的邮件正文、附件截图与后续回复,用来跟进问题。

通讯录、相册、精确位置这类与上述功能无关的内容,我们不会读取。

03

信息的用途

  • 完成账号登录与身份校验,让你在手机和电脑之间保持一致的自选联赛与关注球队。
  • 同步自选联赛榜单(最多 3 个)与关注球队(最多 5 支)的更新提醒,在客户端内推送给你。
  • 处理客服邮件与数据纠错请求,把核实结果回复到你的来信地址。
  • 识别异常访问、排查接口故障,保障每周三更新时段榜单查询稳定可用。

信息只按上述用途使用,不会流向广告主或数据交易方。

04

Cookie 与本地存储

为了少让你重复操作,浏览器与客户端里会保存少量本地数据:

  • 登录状态:下次打开时不必重新输入账号。
  • 榜单记忆:记住你上一次的排序方式、筛选条件与联赛选择。
  • 提醒设置:保存更新提醒的开关状态与已读位置。
  • 离线缓存:弱网时先显示上一次成功加载的榜单内容。

你可以在浏览器设置或客户端内清除这些数据。清除后需要重新登录,提醒设置也要重新选一次。

05

共享与委托处理

在完成功能所必需的范围内,我们委托三类服务方协助处理,并以合同与后台权限限定其能接触的数据:

  • 云服务:提供存储与计算资源,承载积分榜数据库与阵容对照接口。
  • 邮件服务:发送登录验证邮件与更新提醒。
  • 客服工具:接收、分派并归档你发来的咨询邮件。

这些服务方只能按约定用途处理信息,不能挪作他用。除此之外,除法律法规要求或你另行同意外,我们不会把账号信息提供给其他机构。

06

保存期限与安全

  • 账号信息:在账号存续期间保存;你申请注销后删除或做匿名化处理。
  • 访问日志:保存 180 天,到期自动清理。
  • 沟通记录:问题处理完成后按跟进需要保留,结案后删除附件截图。

安全方面,传输与存储均做加密,后台访问按岗位分级授权,能接触账号信息的岗位控制在必要范围,操作留痕并定期审计。

07

你的权利

  • 查询:写信说明想了解的内容,我们回复对应的信息类别与来源。
  • 更正:邮箱、手机号或关注设置写错,可在账号内自行修改,也可以来信由客服协助处理。
  • 删除:注销账号,或要求删除某条沟通记录。
  • 撤回提醒:关闭客户端内的更新提醒,或在来信中说明停止推送。

来信请附上账号标识(注册邮箱,或手机号后四位),方便我们快速定位。工作时间内邮件平均 4 小时内回复;涉及榜单数据纠错,24 小时内完成初步核实。

08 · 联系与更新

要查、要改、要删,直接写信给我们

对这份说明有疑问,或者需要对自己的账号信息做处理,都可以通过下面的渠道联系。写上账号标识并附上相关截图,能让我们更快找到问题所在。

客服电话 400-9846-3675
服务时间 工作日 9:30-18:30
来信地址 西藏省拉萨市城关区北京中路58号

处理方式如有调整,我们会在本说明内更新条款内容与生效提示;对已生效条款有疑问的,也可以随时来信,我们按当前版本答复你。